Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator zobozdravstvene prakse
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo organiziranega in komunikativnega Administratorja zobozdravstvene prakse, ki bo odgovoren za nemoteno delovanje zobozdravstvene ordinacije. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje učinkovitega upravljanja administrativnih procesov, vključno z vodenjem evidenc pacientov, načrtovanjem terminov, obdelavo zavarovalniških zahtevkov in zagotavljanjem odlične izkušnje za paciente.
Kot Administrator zobozdravstvene prakse boste prvi stik pacientov z ordinacijo, zato je ključnega pomena, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijazen pristop. Prav tako boste odgovorni za koordinacijo dela zobozdravnikov in drugega osebja, kar zahteva dobre organizacijske sposobnosti in sposobnost reševanja težav.
Vaše naloge bodo vključevale sprejem pacientov, odgovarjanje na telefonske klice in e-pošto, upravljanje plačil in faktur ter zagotavljanje, da so vsi administrativni postopki skladni z zakonodajo in internimi pravili ordinacije. Prav tako boste sodelovali pri naročanju medicinskih in pisarniških materialov ter skrbeli za ažurnost dokumentacije.
Za uspešno opravljanje te vloge je zaželeno, da imate izkušnje z delom v zdravstvenem ali zobozdravstvenem okolju, vendar to ni nujno. Pomembno je, da ste natančni, zanesljivi in sposobni delati v dinamičnem okolju.
Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi, ima odlične organizacijske sposobnosti in želi prispevati k učinkovitemu delovanju zobozdravstvene ordinacije, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje urnikov in terminov pacientov.
- Sprejem in registracija pacientov v ordinaciji.
- Obdelava zavarovalniških zahtevkov in administrativnih dokumentov.
- Odgovarjanje na telefonske klice in e-pošto pacientov.
- Upravljanje plačil, faktur in finančnih evidenc.
- Sodelovanje z zobozdravniki in drugim osebjem pri organizaciji dela.
- Naročanje medicinskih in pisarniških materialov.
- Skrb za skladnost administrativnih postopkov z zakonodajo.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z administrativnim delom, po možnosti v zdravstvenem sektorju.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela z računalniškimi programi za upravljanje pacientov.
- Poznavanje osnovnih računovodskih in finančnih postopkov.
- Prijazen in profesionalen odnos do pacientov.
- Sposobnost dela pod pritiskom in reševanja težav.
- Natančnost in zanesljivost pri vodenju evidenc.
- Znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s pacientom, ki je nezadovoljen s storitvijo?
- Kako organizirate svoj delovni dan, da zagotovite učinkovitost?
- Ali imate izkušnje z obdelavo zavarovalniških zahtevkov?
- Kako bi ravnali v primeru dvojne rezervacije termina?
- Katere računalniške programe ste že uporabljali pri administrativnem delu?
- Kako bi zagotovili, da so vsi dokumenti in evidence ažurni?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami v delovnem okolju?
- Zakaj želite delati kot administrator zobozdravstvene prakse?